Gromadzenie informacji o osobach fizycznych przestało być domeną wyłącznie wielkich korporacji operujących na ogromnych zbiorach danych. Obecnie każda działalność gospodarcza, od mikroprzedsiębiorstwa po rozbudowane struktury handlowe, opiera swoje funkcjonowanie na pozyskiwaniu i przetwarzaniu rekordów dotyczących klientów. Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych narzuciło sztywne ramy tej aktywności, wymuszając na administratorach odejście od intuicyjnego zbierania wszystkiego „na zapas”. Kluczowym wyzwaniem staje się stworzenie systemu, który pozwala na realizację celów biznesowych bez narażania się na dotkliwe konsekwencje prawne i finansowe.