Jak zbierać dane o klientach zgodnie z RODO?

Gromadzenie informacji o osobach fizycznych przestało być domeną wyłącznie wielkich korporacji operujących na ogromnych zbiorach danych. Obecnie każda działalność gospodarcza, od mikroprzedsiębiorstwa po rozbudowane struktury handlowe, opiera swoje funkcjonowanie na pozyskiwaniu i przetwarzaniu rekordów dotyczących klientów. Unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych narzuciło sztywne ramy tej aktywności, wymuszając na administratorach odejście od intuicyjnego zbierania wszystkiego… Czytaj dalej Jak zbierać dane o klientach zgodnie z RODO?

Social media jako narzędzie marketingowe

Współczesny marketing w dużej mierze polega na wykorzystaniu platform, które umożliwiają bezpośrednią komunikację z odbiorcą. Social media, obejmujące serwisy społecznościowe, blogi czy fora dyskusyjne, stały się jednym z głównych narzędzi w arsenale każdej strategii marketingowej. Mimo ich wirtualnej natury, media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w budowaniu relacji z klientami. Przez lata wykształciły się swoiste reguły… Czytaj dalej Social media jako narzędzie marketingowe